CROWNY'S PRIVACY STATEMENT

Crowny is een handelsnaam van QMS B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met statutaire zetel te (2153 PL) Nieuw-Vennep en aldaar kantoorhoudend aan de Schillingweg 50, ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81100736 (“Crowny”).

Wij bij Crowny nemen uw privacy en veiligheid van uw informatie serieus. We zijn toegewijd om verantwoordelijke bewaarnemers van de informatie die u geeft aan ons en van de informatie die wij gebruiken in de normale bedrijfsuitvoering te zijn. Persoonsgegevens omvatten alle informatie over een specifiek persoon, dit geldt ook voor informatie die gebruikt kan worden om u (indirect) te identificeren of die aan u gelinkt kan worden. Door het gebruiken van deze verklaring, wensen wij bij Crowny te voldoen aan en te handelen overeenkomstig onze verplichting(en) om de personen van wie wij data gebruiken te informeren, zoals vereist is op grond van de Algemene Verordening Gegevensverwerking ook wel de “AVG”.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens enkel en alleen gebruiken zoals gesteld in deze privacyverklaring. Door (i) het gebruiken van onze website https://crowny.io/ (de “Website”) of de Crowny App, (ii) in te loggen in uw account op de Website en/of de Crowny App, en/of (iii) interacties te plegen en/of te communiceren met ons, gaat u akkoord met het feit dat wij uw persoonlijke informatie gebruiken en verwerken conform het bepaalde in deze privacyverklaring.

SOORTEN PERSOONSGEGEVENS EN HET GEBRUIK DAARVAN

Crowny kan de volgende informatie gebruiken voor de doeleinden zoals hieronder beschreven:

  • Om onze diensten te kunnen verzorgen aan u, inclusief maar niet beperkt tot het uitvoeren van overeenkomsten die u bent aangegaan, om uw identiteit te verifiëren, om accurate informatie over u te houden, en/of om vragen, verzoeken en instructies van u uit te voeren of te beantwoorden:

    • uw voornaam en achternaam;

    • uw e-mailadres;

    • de inhoud van (online) communicatie; en

    • alle door u aangegeven voorkeuren in uw account op de Website en in uw Crowny App.

  • Indien u zich daarvoor inschrijft: uw e-mailadres voor het ontvangen van nieuwsberichten.

  • Om uw identiteit te verifiëren en misbruik van uw account op de Website en/of de Crowny App te voorkomen:

    • uw IP-adres; en

    • de details van uw browser.

  • Om ons bedrijf uit te kunnen voeren, te monitoren, te analyseren en te verbeteren alsook om problemen op te lossen bij onze (digitale) diensten, onze Website en de Crowny App en deze te verbeteren:

    • de duur van uw bezoeken aan onze Website en/of gebruik van de Crowny App; en

    • uw gedrag tijdens uw bezoeken aan onze Website en/of gebruik van de Crowny App,

    laatstgenoemde gegevens worden geanonimiseerd opgeslagen als ‘statistieken’.

GRONDSLAG VAN DE VERWERKING VAN UW (PERSOONS)GEGEVENS

Crowny verwerkt de hierboven genoemde (persoons)gegevens uitsluitend op basis van de hierna te noemen gronden als bedoeld in artikel 6 van de AVG:

  • wettelijke verplichting;

  • uitvoering van een overeenkomst;

  • verkregen toestemming van betrokkene(n); en

  • gerechtvaardigd belang.

DELEN VAN (PERSOONS)GEGEVENS MET DERDEN

Crowny deelt uw (persoons)gegevens alleen met derde partijen voor zover noodzakelijk op grond van geldende wetgeving, in geval van een wettelijk bevel daartoe of noodzakelijk voor uitvoering van haar dienstverlening. Crowny beperkt het delen van data met derden tot een absoluut minimum; Crowny streeft ernaar om zo veel mogelijk voorkomen dat uw data en die van andere gebruikers gedeeld wordt met derden.

Externe diensten die wij gebruiken zijn:

  • Brevo voor het versturen van mail, alleen uw e-mailadres is daar bekend. Brevo's privacy statement is van toepassing op Crowny als bedrijf;

  • Okta (Auth0) voor authenticatie, uw e-mailadres is daar bekend en credentials worden verwerkt voor authenticatie;

Deze diensten zijn GDPR compliant en verkopen geen gegevens door.

Indien en voor zover verwerking van uw (persoons)gegevens door een derde partij noodzakelijk is en de service voorwaarden komen niet overeen met de AVG, zal Crowny een verwerkersovereenkomst sluiten met die betreffende partij waardoor hij/zij eveneens gehouden is tot naleving van het bepaalde in de AVG.

OPSLAG VAN UW (PERSOONS)GEGEVENS

De (persoons)gegevens die we van u verzamelen zullen verplaatst en opgeslagen worden op een beveiligde server beheerd door Crowny of op een gegevensdrager beheerd door een derde, aangewezen door Crowny. Uw (persoons)gegevens zullen verwerkt worden door personeel dat voor ons werkt en/of door personeel dat werkt voor een van onze leveranciers. Dit omvat betrokkenheid van dat personeel bij onder andere, maar niet beperkt hiertoe, de vervulling van uw bestelling en het verzorgen van (klanten)service. Met het ter beschikking stellen van uw (persoons)gegevens aan ons, gaat u met de overdracht, opslag en verwerking conform het bepaalde in deze overeenkomst akkoord. We zullen alle noodzakelijke stappen en maatregelen nemen om er zeker van te zijn dat uw data veilig en in overeenstemming met deze privacyverklaring wordt behandeld.

Alle persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden opgeslagen op beveiligde servers. Waar wij u een wachtwoord hebben gegeven waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van de Website en/of de Crowny App, bent u enkel zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden en veilig bewaren van uw eigen wachtwoord.

Helaas is de overdracht van informatie over het internet niet helemaal veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw data die overgebracht wordt naar en door onze Website en/of de Crowny App niet volledig garanderen. U bent in dat kader zelf verantwoordelijk voor een veilige en betrouwbare internetverbinding alsook een dergelijke internet (service) provider. De overdracht van voornoemde (persoons)gegevens komt dan ook voor uw eigen rekening en risico. Zodra wij uw (persoons)gegevens hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures gebruiken om eventuele ongeoorloofde toegang te voorkomen.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW DATA?

Wij bewaren uw (persoons)gegevens die worden verwerkt niet langer dan noodzakelijk is voor de hiervoor genoemde doeleinden van de gegevensverwerking dan wel op grond van wet- en regelgeving is vereist.

UITOEFENING VAN UW RECHTEN

U heeft onder de geldende privacywetgeving het recht om de gegevens die wij van u houden op te vragen alsook te controleren. Een verzoek tot inzage, correctie, beperking, verzet, overdraagbaarheid van gegevens, verwijdering van uw persoonsgegevens of intrekking van eerder gegeven toestemming, kunt u sturen via de contactgegevens die onder aan dit privacy statement staan vermeld. U ontvangt binnen vier (4) weken na ontvangst van uw verzoek nader bericht van ons.

Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarbij Crowny aan uw verzoek als betrokkene geen of niet volledige uitvoering kan geven. Hierbij valt te denken aan de een wettelijke plicht of een wettelijke bewaartermijn.

Indien u van mening bent dat wij uw persoonlijke informatie niet behandelen en/of verwerken op de juiste, wettelijk verplichte wijze, dan heeft u het recht om daarvan melding te maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

WEBSITES EN SOCIAL MEDIA

Op de Website en de Crowny App zijn knoppen en/of links opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale (media) netwerken of websites van derden, zoals Twitter, Telegram of LinkedIn. Crowny houdt geen toezicht op en is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door en via zulke derde partijen. Het gebruik van die media is dus voor uw eigen risico. Voordat u van die diensten van derde partijen gebruik maakt, is het raadzaam eerst het privacy statement van die derden door te lezen.

WIJZIGINGEN VAN DEZE PRIVACYVERKLARING

Crowny heeft het recht om de inhoud van deze privacyverklaring te veranderen zonder enige voorafgaande waarschuwing. Wijzigingen aan deze privacyverklaring worden gepubliceerd op de Website. We adviseren u dan ook om de Website op regelmatige basis te checken.

TER AFSLUITING

Deze privacyverklaring en alle daaruit voortvloeiende (non-)contractuele verplichtingen en rechten worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht, zulks met uitzondering van de regels met betrekking tot internationaal privaatrecht. Geschillen die voortvloeien uit deze privacyverklaring en/of enig(e) daaruit voortvloeiend(e) (non-)contractuele verplichting en/of recht zullen uitsluitend voorgelegd kunnen worden aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.

VRAGEN EN CONTACT

We zien uw opmerkingen en vragen graag tegemoet. Als u contact met ons wil opnemen met vragen over onze privacy- of databeschermingswerkwijzen, kunt u de volgende contactgegevens gebruiken:

QMS B.V. (Crowny),
[email protected],
Schillingweg 50,
2153 PL Nieuw-Vennep, Nederland;
KvK: 81100736

Deze versie van Crowny’s privacyverklaring is geïmplementeerd op 20 oktober 2023.

Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation), te vinden op de volgende website:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=NL

***